Stichting Keurmerk Touringcarbedrijven

Of u nu zelf als passagier in de touringcar stapt, of als opdracht gever vervoer regelt voor een groep mensen die

aan uw zorgen worden toevertrouwd : met een Keurmerk Touringcarbedrijf maakt u een verstandige keuze.

Bij een Keurmerk Touringcar bedrijf kunt u verder rekenen op:

• voor al het touringcarvervoer zetten Keurmerkbedrijven sinds januari 2013 uitsluitend nog touringcars in met gordels op alle zitplaatsen;
• een duidelijke offerte met reis- en vervoervoorwaarden, zoals service en comfortklasse; professionele planning van uw reis, en dus een punctuele afhandeling daarvan;
• strikte naleving van de rij- en rusttijden en de maximumsnelheden;
• een vakkundige onderhoudsdienst, die zorg draagt voor uitstekend onderhouden touringcars;
• een serviceplan in geval van onverhoopt oponthoud en een calamiteitencode voor de chauffeurs en het touringcarbedrijf;
• Keurmerkchauffeurs die vaak hoger gekwalificeerd zijn dan wettelijk voorgeschreven en die iedere vijf jaar een rijvaardigheidsanalyse ondergaan;
• een adequate verzekering van passagiers en bagage;
• een klantgerichte klachtenbehandeling procedure.